關於這家飯店的住宿文章,讓我思考了好久,應該如何寫才好?

二天住宿期間發生不少事,在事情的當下我們真的是狂笑到不行,

有些狀況在其他飯店也有可能會發生,

但有一個狀況卻是我生平第一次,

而且這也是住過大小飯店以來,

第一次住飯店有這麼另人難以解釋的事情,

別想太多,絕對不是鬼故事哦~~

到底是發生了什麼事呢?

飯店主動要幫我們升等,

連飯店總經理都出面來表示歉意,甚至回到家之後,還親自打電話來關心

大家猜猜看? 

 

 

怡亨酒店  Hotel Eclat Taipei   

酒店為 Small Luxury Hotels of the World 世界小型豪華酒店成員
座落於台北最時尚與精華地段的怡亨酒店,恍如鬧市中一個恬靜悠閒的綠洲︰高素質的住宿服務、毫華的精裝設備及悠閒舒適的環境、為品味卓越的商務旅客帶來極致享受。怡亨酒店就像個美術館,不僅62間客房內都擺設藝術家真跡,且62幅畫作風格皆不同。而除了房間內,其實怡亨酒店的每個角落,藝術品可說是隨處可見,老闆就這麼大方的提供酒店客人欣賞,像是西班牙藝術大師達利的金色巨型雕塑,以及日前在國內造成一股旋風的美國普普風大師安迪.沃荷的作品,全都是老闆的私人收藏。六十二間客房均經過精心設計,各具特色;先進的室內設施包括四十二吋液晶電視,並提供各式各樣的台北電視節目和電影頻道以供選擇、Bang& Olufsen 影音組合、Nespresso 咖啡機、萬寶龍桌面文具、還有Salvatore Ferragamo 浴室日用品等。(以上摘取自網路酒店介紹)

 

 

酒店外觀(原小西華) 

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1樓接待處

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電梯二側是達一噸的達利大師的金色巨型雕塑,價值高達5000萬台幣

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房間

枕頭有10種選擇--我們沒選到,就用他們鋪床的羽絨枕睡

標榜牆上掛的畫都是真跡

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書桌

MONTBLANC萬寶龍辦公文具組 ← 有拿筆來簽名

丹麥頂級Bang & Olufsen璧掛式音響  ← 在房間都有放CD來聽

設計界鬼才Philppe Starck的透明PC塑料椅 ← 有坐到

全館光纖寬頻無線上網設備及有線上網設備 ← 有用到,但......

復古造型電話  ← 真的可以打電話,有用到

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迷你吧

Nespresso時尚咖啡機&頂級義式咖啡豆 ← 有喝到

奧地利RIEDEL 精品水晶玻璃酒杯 ← 沒用到,因為都喝威士忌

住宿期間冰箱內飲品全部免費  ← 喝很多~~

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浴室玻璃可調整為霧面/透面的~~

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浴室內

TOTO免治馬桶設備  ← 每天用

Salvatore Ferragamo 浴室用品  ← 不只用到,還帶回家

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TOTO免治馬桶設備-所有要使用的程式都在這按鍵上

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浴室內的小液晶電視,可邊上廁所邊看電視

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壁掛式42吋液晶電視兼具上網功能(需付費使用)

猜猜為什麼onor的blog在電視上呢?

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丹麥頂級Bang & Olufsen璧掛式音響

我們有帶自已家裡的CD來放,音響效果真的好~~

可是,有個問題,看出來了嗎?

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每個房間皆有數位相框,只要把隨身碟插上,就可以播放家人的照片囉~

很貼心   《《 onor~~阿母有想你哦~~》》

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Nespresso時尚咖啡機&頂級義式咖啡豆

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試喝看看,沖泡的是金色款的淡咖啡,個人很喜愛

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吃早餐的地方就在樓下大廳

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早餐的選擇還滿多的,有西式也有中式,吃不夠都可以請服務人員再增加份量

菜單上還有今日氣象哦~

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我選的柳橙汁和咖啡,咖啡有附熱牛奶哦~~

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我選的白土司及安先生選的丹麥麵包

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我的早餐--班尼迪克蛋

水波蛋做的很成功,但醬汁不是曾經吃過的口味~~每家有每家不同的作法囉

台中"風格餐廳"也有這款蛋,另可參考人間仙境紐西蘭美女的家

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安先生的二顆over easy&早餐腸&培根

一看就知道over easy 是做失敗了,太熟了~

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酒店介紹完畢

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到底發生什麼事了呢?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

不會有人就跳過飯店介紹直接把滑鼠整個滑到這邊來了吧~~

好吧~~

 

 

狀況一

『就是我被關在浴室了』

當服務人員帶我們進房間時,我就馬上進了浴室去上廁所

上完了要將浴室門推開時,卻怎麼也推不開

還好浴室的玻璃是透明的,要不然,誰知道我在裡面怎麼了~

浴室門是左右推拉的,

裡面的我和外面的安先生及服務人員,就是推不動剛才那個輕輕關上的浴室門

最後整個鎖都掉出來~~壞了~~

 

接著

飯店經理來了~~工務人員也來了~~~門還是打不開~~

一時之間,大家真的急了

裡面的我心想,不會要把門拆了,我才出的去吧

只好搬張椅子坐著等~~

最後,

還是學工程的安先生發現問題了

原來是浴室門外牆上的飾邊條鬆了,

剛好就卡住門

所以門才完全推不動

唉~~

飯店馬上幫我們換房間,還外加升等,但我們拒絕了

所以換了一間同等級的房間

 

狀況二

換房後,這一間冷氣的控制面板壞了

我們熱了一天一夜才發現~~

 

狀況三

有線網路不能使用,飯店經理來幫我看

結果還是不能用,只好借我42吋液晶電視上網囉~~

所以,onor才會在電視上,

飯店人員一直很關心上網的問題,謝謝你們了~

 

雖然,狀況很多

但飯店人員一直很積極的在處理

服務態度也是很佳,感覺很細心的呵護著旅客

這是一家新開幕的飯店,正在試賣期間

在人員上、在硬軟體上有些許的錯誤,似乎可以寬容一點的來看待,

或許有了上次的經驗,這次碰到的事情似乎就沒那麼驚訝~

又或許上一次的餐廳事件可能是偶發的吧~

 

 

怡亨酒店

地址:台北市大安區敦化南路一段370號
電話:02-27848888   

現在推出試住價4999元起~

 

 

 

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    onormom 發表在 痞客邦 留言(18) 人氣()