這裡是Onor家

這是第二次來到武陵的富野渡假村，

為了有更好的賞楓視野，因此還特別從雙人房加價升等為貴賓套房，

貴賓套房位於3樓，箭頭指的就是我們住的339房，

從陽台看出去的風景，真的比上次住的雙人房，風景好太多了，真開心

玄關處，真的比雙人房寬敞許多啊，拍謝～拍胡了

雙人床＋梳妝台

電視機

可當沙發床的沙發，我都坐在這邊看電視，雖然只有幾台可看～呵呵

浴室 

貴賓套房還加贈紅酒一瓶哦，我一個人就可以喝光了

一樣有高山音樂會

觀星活動

還贈送免費照片鎖匙圈

由於以上活動上次來的時候，都參加過了，

於是把紅酒開了讓他醒一醒，而我們就先來去泡SPA囉～

烤箱、蒸氣室、中藥池、精油池，通通都有泡哦～

美好的事物就到這邊為止啦。

接下來要說明為何「我生氣了。」

首先，浴室內的馬桶上居然還有前一位房客的＊血，

馬桶整個看起來就很髒，因為忘了拍照，

而且經過向櫃台反應後，馬上來清潔了，就不計較了

(也是因為再次清潔後，才發現原來馬桶那麼髒啊)

再來是置衣架，其實是沒發現的，

是因為第二天一早將窗簾全部拉開後，要去拿圍巾時不小心看到了，

這．．．．灰塵，是忘了擦嗎？

接著是，寬頻網路從入住開始到離開之時，都無法使用。

害我都不能上噗浪哈啦，只能用手機上網看大家在說什麼，然後短短的回覆幾句～

還有，這是一泊二食的組合，因此早餐晚餐都吃1樓的自助餐，

我也很明白，在高山上，交通運送不易有的吃就不錯了，

已經將層級降到最低，不妄想有多美好的菜色及美味的口感，

但，這魚．．．也太過份了，

我最討厭最恨吃魚時，吃到魚鱗了，

平時自已處理魚時都會刮的很乾淨，用手直接觸摸看看是不是還有魚鱗沒處理到，

而這飯店卻是這樣處理清潔魚的，看看這魚鱗有多少啊？？？

一二片已是我最大容忍度了，而這塊魚，完全沒清魚鱗嗎？

第二天一早，安先生的偏頭痛犯了，身上又沒帶止痛藥，

平常安先生也是不吃藥的，就是一直去睡覺就是了，

但現在人在高山上，怎麼辨呢？

於是電話向櫃台詢問是否有止痛藥？

櫃台回說，飯店不提供內服藥。←注意是句點哦

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(一陣無言安靜)

我又問，那，有醫療站嗎？

櫃台回說，有的，在飯店大門出去，往右轉下去，在遊客中心那邊有，

但只到中午12點。←再次句點

後來，就在我下樓準備前住醫療站時，在電梯裡碰到一群婆婆媽媽們，

這時心想我媽出門時一定會帶藥在身上，

於是就開口問了，而其中有一位真的有帶＊拿疼在身上，而且願意給我，

真是太感謝您了，這位媽媽。

整個住宿期間讓我感到最不滿意的地方是，

當房客提出需求時，飯店人員以制式的口吻回話，

完全不思考一下為何房客會提出需要止痛藥的要求？

我同意飯店不可提供內服藥給房客，但可否給予一些協助呢？

連一句關心的話也都沒有。

綜合以上總總，讓我感到非常失望選擇這家飯店來過我的生日。

這些事，我全部寫在房間內這張顧客短評，

並在12/08退房那天交給櫃台的曾小姐了。

我該期望他們會有反應嗎？